一、WEB方式登录邮箱:登录入口

访问学校主页,在页面右角点击【电子信箱】连接至登录页面

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浏览器输入学校邮件系统的地址至登录页面https://mail.sufe.edu.cn

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通过【上财门户】及【上财微门户】直接登录邮件系统须在门户系统里绑定,不受二次验证约束

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二、WEB方式登录邮箱:二次验证绑定&登录步骤

(一)微信二次验证和登录操作步骤,请查看视频详解:

(二)短信二次验证绑定与登陆步骤,请查看视频详解:

三、WEB方式登录邮箱:二次认证解绑&换绑步骤

(一)微信二次验解绑与换绑操作步骤,请查看视频详解:

(二)短信二次验解绑与换绑操作步骤,请查看视频详解:


四、客户端软件方式设置说明

   (一)客户端方式设置说明

Outlook, Foxmail手机自带邮件APP方式收发邮件需正确配置邮件的客户端:

1. 开启二次验证后,用户密码须使用【客户端专用密码】

2接收和发送邮件服务器均为mail.sufe.edu.cn

3为加强邮箱安全,邮件系统已配置SSL安全证书,须使用SSL加密连接类型;

4. 收信服务器(IMAP):SSL端口: 993

  收信服务器(POP3) :SSL端口: 995

  发信服务器(SMTP):SSL端口: 465


   (二)OutlookPC端客户端方式登录设置

客户端邮箱设置说明(以Outlook为例),请查看视频详解:



   (三) 手机端客户端方式登录设置

客户端邮箱设置说明(以安卓手机为例),请查看视频详解:




五、门户、微门户、企微登录邮箱使用方式不变

六、常见问题FAQ

问题一:

使用短信二次验证绑定手机号,点击“获取验证码”,提示“短信验证码发送失败,可能网络繁忙,请稍后再试”。

解答:

出现此提示,一般是工号/学号信息未在邮件系统进行维护,请联系管理员维护工号/学号信息,维护完成后可正常绑定手机号。


问题二:

开启二次验证后,使用邮件客户端登录时提示用户名密码错误。

解答:

开启二次验证的用户,若需要使用邮件客户端,必须使用专用密码作为客户端的邮箱密码,专用密码的设置步骤可参考“章节四、设置客户端专用密码”。


问题三:

已勾选“同设备免二次认证”,但下次登录时依然需要二次认证。

解答:

免二次验证是根据浏览器的cookie 做校验的,如果用户更换了浏览器,或者浏览器开了无痕模式,又或者设置了自动/手动清理缓存,都会影响信任设备。